Какие итоги работы Центра управления регионом за год
В топ основных тем, которые беспокоили нижегородцев, вошли дороги, благоустройство и ЖКХ.
Итоги работы центров управления регионами в России подводят спустя год с момента их официального открытия во всех субъектах федерации. Нижегородская область в 2020 году вошла в число шести пилотных регионов, поэтому ЦУР здесь начал работать раньше, в апреле прошлого года, и до ноября 2020-го действовал в тестовом режиме.
«Центр управления регионом помогает решать задачу по достижению „цифровой зрелости“, поставленную президентом России Владимиром Путиным. Особое внимание уделяется сервисам „обратной связи“. В марте в систему ЦУР была интегрирована платформа „Госуслуги. Решаем вместе“. К ноябрю через этот канал отработано уже более 195 тысяч сообщений», — отметил губернатор Нижегородской области Глеб Никитин.
Одно из важных направлений деятельности ЦУР — обучение сотрудников органов госвласти, муниципалитетов и других организаций работе в современном цифровом пространстве.
Основная задача следующего года для ЦУР — принятие системных решений на основании опросов и аналитики сообщений нижегородцев. В этом году Центр провел 21 социсследование, в опросах приняло участие более 20 тысяч нижегородцев. Аналитическая работа, проводимая ЦУР, ложится в основу стратегии, которую руководство региона использует для искоренения системных проблем.
Центр управления регионом запущен в Нижегородской области заработал 2 апреля 2020 года. Основная задача ЦУР — обеспечить прямую и эффективную коммуникацию между жителями и властью с целью решения проблемных вопросов и предотвращения их в будущем. Подробнее о деятельности ЦУР можно узнать в группе во «ВКонтакте».