В Нижегородской области стартовал проект «Социальный участковый»

По инициативе губернатора Нижегородской области Глеба Никитина в регионе запустили проект «Социальный участковый».

По словам губернатора, социальный участковый — навигатор между жителями и властью. С одной стороны, это человек, который может пойти в региональный орган власти и обратиться за решением какой-то проблемы. А, с другой стороны, он доносит позицию людям, рассказывая о дополнительных возможностях. 

Один социальный участковый будет отвечать за большой многоквартирный дом, двор или крупный квартал в частном секторе. Всю эту территорию ему предстоит обойти лично, познакомившись и пообщавшись с каждым жителем. Кроме того, с ними проведут работу по обучению и подготовке.

«Жителям очень важно понимать, к кому можно обратиться, в том числе с претензиями к определенным учреждениям. Социальный участковый – это еще и инструмент раскрытия потенциала. Он поможет тем гражданам, кто хочется сделать что-то хорошее, например, убрать свой двор. Социальный участковый будет также информировать о культурных мероприятиях, о тех мерах поддержки, которые есть, но люди ими почему-то не пользуются, и будет помогать получить эти меры поддержки. Спектр вопросов, которые социальный участковый будет решать, огромен!», — подчеркнул Глеб Никитин.

Кроме того, среди задач социального участкового — помощь при оформлении льгот и пособий, в решении коммунальных проблем, продвижении гражданских инициатив. А главное – через него информацию о местных проблемах будут быстрее получать те, кто принимает необходимые решения. 

В рамках проекта откроется информационный центр. Его сотрудники ежедневно, без выходных, с 9:00 до 20:00, будут отвечать на вопросы жителей по телефону: 8-800-551-08-54.