Перейти к содержанию
25 Декабря, 2025 года

Записаться к врачу в Нижегородской области теперь возможно через чат-бот в мессенджере MAX

Министерство здравоохранения Нижегородской области внедрило специального помощника в мессенджере MAX, который позволит жителям записываться на приём к специалистам по месту прикрепления при наличии свободных слотов.

Директор Медицинского информационно-аналитического центра Татьяна Антохова отметила, чат-бот сопровождает пациента на всех этапах записи: задаёт необходимые вопросы, предлагает подходящих врачей и показывает доступные «окна» в расписании.

Процедура оформления записи состоит из шести шагов:

1. Запустить чат-бот и подтвердить согласие на использование и обработку персональных данных.

2. Выбрать сервис «Записаться на приём к врачу».

3. Ввести фамилию, имя и отчество пациента, а также дату рождения.

4. Выбрать специальность врача.

5. Подтвердить медицинскую организацию.

6. Выбрать удобное свободное время и подтвердить запись.

Справка

Запустить чат-бот можно по ссылке. При этом все привычные способы записи сохраняются: через колл-центры и регистратуры поликлиник, региональный портал пациента, а также портал «Госуслуги».