Еще одна
нижегородская разработка на базе ИИ, родившаяся на стыке здравоохранения и телекома и оказавшаяся незаменимой в разгар пандемии, –
голосовой помощник Светлана. Робот, который умеет понимать разговорную речь, выбирать сценарий разговора, понятно и информативно отвечать, распознавать имя, фамилию, адрес, собирать анамнез и оформлять вызов врача на дом помог разгрузить операторов профильных колл-центров. Только в Московской области он
взял на себя треть вызовов от заболевших и желающих привиться. Причем определить, что их собеседник – искусственный интеллект, разработанный компанией
Neuro.net, удалось только 1% звонивших. И это из 300 млн звонков.
Особняком стоит еще одно местная высокотехнологичная инициатива –
мобильное приложение «Доступный город» от стартапа
Mixar,
помогающее слабовидящим и незрячим людям комфортнее пользоваться городским транспортом. Оно способно построить оптимальный маршрут до любой точки, помогает дойти до ближайшей остановки и дождаться нужного автобуса. Нейросеть распознает его номер, считывает, закрыты или открыты двери, а после посадки фиксирует приближение к нужной человеку остановке и сигнализирует обо всем этом владельцу смартфона.