Нижегородская компания научила ИИ оценивать ответы ведомств гражданам
Нижегородская компания «DEERAY» разработала систему анализа коммуникаций с применением технологий искусственного интеллекта, сообщил на своей странице в соцсетях министр цифрового развития и связи Нижегородской области Александр Синелобов.
Система позволяет, например, оценить, на сколько доступен, понятен и информативен ответ государственного ведомства на вопрос граждан в социальных сетях. На основе полученных данных работа исполнителя будет корректироваться.
Разработку уже начали использовать в нижегородском Центре управления регионом Нижегородской области.
Такие разработки помогают региону решать поставленные вице-премьером Дмитрием Чернышенко задачи развития технологий искусственного интеллекта как драйвера ускоренного роста экономики страны. И Нижегородская область остается одним из лидеров.
Система постоянно учится на запросах нижегородцев: человек может по-разному формулировать свою мысль и, в частности, недовольство, а ИИ будет учиться разбираться в эмоциях и качестве ответов.
Напомним, что в Нижегородской области работает информационно-аналитическая система «Центр управления регионом» (ЦУР), в задачи которой входят сбор и анализ сообщений жителей. Информация поступает из различных источников — от экстренных служб до социальных сетей.
